Teisinė informacija
Taisyklės ir sąlygos
Pirkimo–pardavimo taisyklės, taikomos užsakymams seiva.lt.
1. Bendrosios nuostatos
Šios pirkimo–pardavimo taisyklės nustato pirkėjo ir pardavėjo MB „Seiva“ (įmonės kodas 308088350, adresas Kukučių g. 39, Kaunas, LT-51338) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę perkant prekes elektroninėje parduotuvėje seiva.lt.
Pateikdamas užsakymą pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir su jomis sutinka.
2. Sutarties sudarymas
Sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai pirkėjas suformuoja užsakymą, jį apmoka ir gauna užsakymo patvirtinimą el. paštu. Sutartis saugoma elektronine forma pirkėjo paskyroje.
3. Kainos ir apmokėjimas
- Visos kainos nurodytos eurais. MB „Seiva“ nėra PVM mokėtoja, todėl PVM neskaičiuojamas.
- Pristatymo kaina skaičiuojama atskirai ir parodoma prieš patvirtinant užsakymą.
- Pardavėjas turi teisę keisti kainas, tačiau tai negalioja jau pateiktiems užsakymams.
- Užsakymas pradedamas vykdyti gavus apmokėjimą.
- Apmokėti galima per mokėjimų paslaugų teikėją Paysera: banko kortele, Apple Pay, Google Pay, per elektroninę bankininkystę arba mokėjimu dalimis su Inbank. Banką ar mokėjimo būdą pirkėjas pasirenka Paysera puslapyje.
4. Pristatymas
- Prekės pristatomos Lietuvos Respublikos teritorijoje.
- Pristatymo terminai nurodyti prie kiekvieno pristatymo būdo ir skaičiuojami darbo dienomis nuo apmokėjimo.
- Terminai yra orientaciniai; dėl nuo pardavėjo nepriklausančių aplinkybių jie gali pailgėti.
- Stambiagabaričiai gaminiai (unitazai) į paštomatus nepristatomi – taikomas kurjerio pristatymas.
- Pirkėjas privalo patikrinti siuntą jos priėmimo metu ir apie pažeidimus nedelsdamas informuoti.
5. Prekės kokybė ir garantija
Vartotojams taikoma dvejų metų garantija pagal įstatymą. Už prekės atitiktį atsako pardavėjas MB „Seiva“. Papildomos gamintojo garantijos sąlygos, jei ji suteikiama, nurodomos prekės dokumentuose ir neriboja vartotojo teisių pagal įstatymą. Pretenzijas siųskite el. paštu info@seiva.lt.
6. Grąžinimas
Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų. Detali tvarka aprašyta puslapyje Grąžinimas ir keitimas.
7. Šalių teisės ir pareigos
- Pirkėjas įsipareigoja pateikti teisingus duomenis ir sumokėti už prekes.
- Pardavėjas įsipareigoja pristatyti užsakytas prekes ir suteikti garantinį aptarnavimą.
- Pardavėjas turi teisę atšaukti užsakymą, jei prekės nėra sandėlyje – tokiu atveju sumokėta suma grąžinama nedelsiant.
8. Asmens duomenys
Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Privatumo politika ir BDAR reikalavimais.
9. Atsakomybė
Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl pirkėjo pateiktų neteisingų duomenų arba netinkamo prekės naudojimo.
10. Ginčų sprendimas
Ginčai sprendžiami derybomis. Nesusitarus – Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka. Vartotojas taip pat gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą.
11. Baigiamosios nuostatos
Pardavėjas turi teisę keisti šias taisykles. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje. Užsakymui taikoma ta taisyklių redakcija, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu.
Paskutinis atnaujinimas: 2026 m. spalio 25 d.